日式旅館禮儀：第一次住旅館的逐步指南

最後確認日：2026年10月29日，依據愛知縣觀光網站（Aichi Now）的旅館禮儀頁面、神奈川縣觀光網站（Visit Kanagawa）的住宿禮儀頁面、日本政府觀光局（JNTO）的日本禮儀頁面，以及日本旅館協會的英文頁面。這些頁面沒有標示日期，而且每家旅館的規矩不同，請務必遵守旅館與工作人員的指示。本站為獨立網站，與任何旅館或觀光機構無關。本文可能含有合作連結；若您透過連結預訂，我們可能獲得少許佣金，您不需支付額外費用。

日式旅館是傳統的日本住宿，有榻榻米的房間、棉被、浴衣，多半還有溫泉。很多遊客想住一次，也擔心自己做錯。好消息是規矩不多，而且工作人員很習慣接待第一次來的客人。本文依照住宿的順序說明，附上插圖，並標示哪些內容來自官方觀光頁面，哪些只是一般習慣。

出發前

• 遵守預約的時間。神奈川縣的頁面說明，遵守預約的入住與退房時間很重要，如果會晚到，要事先告知住宿設施。日本旅館協會說明，最常見的入住時間是下午3點左右，每家旅館略有不同。請看您的預約確認信。
• 有刺青的話，先確認規定。神奈川縣的頁面說明，有刺青的人入浴可能受到限制，請在入浴前向設施確認。JNTO 說明，溫泉與公共澡堂通常不允許刺青。包場的私人浴池是替代方案之一。詳情請看我們的日本溫泉怎麼泡。
• 小費。JNTO 說明，在日本的西式飯店不需要給小費。我沒有找到官方對旅館的說法，如果不確定，請詢問旅館。
• 規矩依旅館而異。用餐時間、浴衣的穿法，以及其他您在意的事，請向旅館確認。

旅館怎麼收費

日本旅館協會說明，和西式飯店最大的不同是收費方式。旅館收的是「一晚兩餐」的費用，也就是抵達當天的晚餐與隔天早上的早餐。費用是每人計算，不是每間房。協會說明，會員旅館的平均價格，每人從5,000日圓到119,000日圓。

多數旅館在客房裡上菜，稱為「房間用餐」。也有旅館在大餐廳或專用的包廂用餐。協會說明，多數會員旅館可以刷主要的付款卡，並建議預約時確認。

逐步說明

1. 在入口

在門內的入口處脫鞋，放在指定的位置，例如鞋櫃。旅館會提供室內拖鞋。通常會有房務人員帶您到房間，不過有些旅館請客人自己提行李。這些內容來自 Aichi Now 與 JNTO 的頁面。

日本旅館協會補充，有些旅館請客人在入口脫鞋並換穿拖鞋，也有旅館允許客人穿著鞋子走到客房。有些旅館的走廊鋪著榻榻米，在那裡要不穿鞋也不穿拖鞋地走。如果不確定，請在入口詢問。經過您的同意，稱為「仲居」的房務人員會幫您把行李送到房間，並在途中簡單介紹館內。您安頓好之後不久，她會送上茶與點心，並確認供餐的時間。

2. 在房間裡

• 拖鞋。在客房裡不要穿拖鞋。JNTO 說明，踏上榻榻米時要脫掉拖鞋，是習慣。多數廁所有另外的拖鞋。
• 榻榻米。榻榻米遇到大型行李拖行，很容易損壞，所以請把行李提起來。
• 壁龕。不要走進裝飾用的壁龕（床之間），也不要坐在裡面或把行李放在裡面。
• 免費的茶與點心。依 Aichi Now 的頁面，房間裡的日本茶與點心是免費的。
• 濕毛巾。不要把濕毛巾掛在門框上，因為會長霉。
• 噪音。不要在走廊上奔跑或大聲喧嘩。

3. 浴衣

• 穿法。通常會提供浴衣。穿的時候左襟在右襟上面，再繫上腰帶。需要幫忙請詢問工作人員。依 Aichi Now 的頁面，穿得鬆垮是不好的禮儀。
• 寒冷的季節。日本旅館協會說明，會提供較厚的絮棉長袍（丹前），穿在浴衣外面，也可以在任一件外面再披上短外套（羽織）。也會依季節提供日式襪子（足袋）以及浴巾與毛巾。
• 在旅館裡面。您可以穿著浴衣與拖鞋在館內走動。穿著浴衣使用旅館內的商店或餐廳，一般是允許的，但請先向工作人員確認規定。
• 在外面。Aichi Now 的頁面說明，不能穿著浴衣與拖鞋離開建築物。JNTO 說明，浴衣有時可以穿到外面，有時不行。所以出門前請先詢問。
• 去泡湯。去浴場之前，先在房間裡換上浴衣與拖鞋。
• 離開時。不要把浴衣帶回家。請輕輕摺好，把各件放在一起。

4. 泡湯

男湯與女湯通常是分開的。以下內容來自神奈川縣與 JNTO：

• 進浴池之前先洗身體。
• 毛巾不要放進水裡，長髮要綁起來。
• 更衣室與浴場內禁止使用手機。
• 回到更衣室之前，先用小毛巾擦掉身上的水。
• 浴池是用來泡的，不是用來游泳的。

日本旅館協會說明，旅館非常重視浴場，而且早上泡湯是旅館獨有的享受。很多旅館有大浴場，有些還有露天浴池或私人露天浴池。

完整的順序與插圖，請看我們的日本溫泉怎麼泡。

5. 晚餐與早餐

旅館的晚餐通常是用當季食材做的日式套餐。日本旅館協會說明，多數旅館在客房裡上菜，而且房務人員會在上每一道菜時說明。視旅館而定，餐點也可能在餐廳大廳或另外的餐廳享用。晚餐與早餐的地點也可能不同。如果不確定，請詢問工作人員，他們很樂意幫忙。協會沒有給標準的晚餐時間，但說明房務人員會在您安頓好之後，和您確認供餐的時間。如果需要不同的時間，請告訴她，並依旅館給的時間用餐。

6. 睡覺

工作人員會鋪好被褥，並把寢具收進壁櫥，收拾也由工作人員處理。有些旅館提供的是床。如果您有偏好，請向旅館確認。

7. 退房

請在預約的時間退房。日本旅館協會說明，多數旅館的退房時間是早上10點或11點，而且老闆娘（女將）與工作人員會在入口送客。請把浴衣輕輕摺好留下。被褥由工作人員處理。

常見問題

要脫鞋嗎？ 要。在入口脫鞋，使用提供的拖鞋。踏上榻榻米時要把拖鞋脫掉。

可以穿浴衣出門嗎？ 視旅館而定。Aichi Now 的頁面說明不能穿著浴衣與拖鞋離開建築物，JNTO 說明有時可以。請先詢問。

可以把浴衣帶回家嗎？ 不行。請輕輕摺好留下。

一定要給小費嗎？ JNTO 說明，西式飯店不需要小費。我沒有找到官方對旅館的說法，不確定的話請詢問旅館。

晚餐是幾點？ 我讀到的頁面沒有標準時間。日本旅館協會說明，房務人員會在您安頓好之後，和您確認供餐的時間。請依旅館給的時間。

幾點入住、幾點退房？ 協會說明，最常見的入住時間是下午3點左右，多數旅館的退房時間是早上10點或11點。請看您的預約，因為每家旅館各有規定。

費用包含什麼？ 依協會的說明，是一晚的住宿，加上晚餐與早餐，每人計價。

有刺青怎麼辦？ 入浴可能受到限制。預訂前請向旅館確認，或詢問私人浴池。

資料來源

• 日本旅館協會：Now You Stay in a Ryokan（英文），含 Receiving Guests、To Your Guestroom、Yukata、Dinner、Comfortable Slumber 與 Checking-out 等頁面
• 日本旅館協會：The Fee System & Prices（英文）
• Aichi Now：享受旅館住宿的禮儀（英文）
• Visit Kanagawa：住宿禮儀（英文）
• JNTO：了解並掌握日本的禮儀（英文）

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